Суббота,
19 августа 2017
Наши сообщества

Первое впечатление о человеке - самое верное

Эмпатия повышает точность интуитивных суждений. Специалисты советуют смотреть на позу человека, внешний вид, слушать голос и наблюдать за эмоциями

Специалисты советуют доверять первому впечатлению о человеке / Фото: Compassionate Eye Foundation | Lifesize | Getty Images
Специалисты советуют доверять первому впечатлению о человеке / Фото: Compassionate Eye Foundation | Lifesize | Getty Images

В частности, на интуицию стоит полагаться продавцам. Это поможет значительно увеличить продажи. К такому выводу пришли исследователи из Техасского христианского университета, Тулейнского университета и Университета Хьюстона, рассказывает meddaily.ru со ссылкой на Science World Report.

Ученые проанализировали данные, собранные в 4 магазинах матрасов. Специалисты сосредоточились на интуитивных и аналитических суждениях продавцов о покупателях. Исследователи оценили, насколько точными были интуитивные суждения продавцов о людях, пришедших в магазин, до взаимодействия с ними.

Исследование показало: продавцы, которые руководствовались первым впечатлением, лучше понимали, что нужно покупателю. Они были успешнее тех, кто тщательно обдумывал свои суждения о человеке. Эмпатия повышала точность интуитивных суждений. Специалисты советуют продавцам смотреть на позу, внешний вид, слушать голос и наблюдать за эмоциями клиента.

Читайте о самых важных и интересных событиях в УНИАН Telegram и Viber
Если вы заметили ошибку, выделите ее мышкой и нажмите Ctrl+Enter
Читайте также
Новости партнеров
loading...

Нравится ли Вам новый сайт?
Оставьте свое мнение