Спасатели рекомендуют в случае угрозы возникновения наводнения или паводка населению города, прежде всего, внимательно слушать информацию о чрезвычайной ситуации и инструкциях о порядке действий. Важным является сохранять спокойствие. О ситуации необходимо предупредить соседей, оказать помощь инвалидам, детям и пожилым людям.
Узнать о месте сбора жителей для эвакуации можно будет в местных органах государственной власти и местного самоуправления. При сборе к эвакуации необходимо подготовить документы, одежду, наиболее необходимые вещи, запас продуктов питания и медикаменты на несколько дней. Все следует сложить в чемодан и хранить в водонепроницаемом пакете. Рекомендуется более ценные вещи и продукты питания перенести на верхние этажи или поднять на верхние полки.
Кроме того, необходимо отсоединить все потребители электрического тока от электросети и выключить газ.
Если невозможно немедленно эвакуироваться из зоны внезапного затопления, то следует подняться на верхние этажи или на чердачные помещения и оставаться там до прибытия спасателей.
В случае попадания в воду, рекомендуется снять с себя тяжелую одежду и обувь, отыскать поблизости предметы, с помощью которых можно держаться до получения помощи.
Во время спасательных работ следует проявлять выдержку и самообладание, строго придерживаться требований спасателей. Специалисты предостерегают, что нельзя переполнять спасательные средства (катера, лодки, плоты и т.д.), поскольку это угрожает безопасности спасателей и спасающихся.
После наводнения или паводка хозяевам рекомендуется сначала убедиться, что жилье не получило в результате наводнения никаких повреждений и не угрожает завалом, что отсутствуют провалы в доме и вокруг него, не разбиты стекла и нет опасных обломков и мусора. Специалисты советуют не пользоваться электросетью до полного осушения дома; обязательно кипятить питьевую воду, особенно из источников водоснабжения, которые были подтоплены; просушить дом и провести тщательную очистку и дезинфекцию загрязненной посуды, домашних вещей и прилегающей к дому территории.
Рекомендуется осуществлять осушение затопленных подвальных помещений поэтапно, с расчета 1/3 объема воды в сутки. Электроприборами можно пользоваться только после их тщательной просушки.
Что касается продуктов питания, в т.ч. консервирования, которые были подтоплены водой во время наводнения, то специалисты советуют избавиться от них и не употреблять.